En corto
¿Qué empresa automatiza procesos con IA para pymes en España?
Zerolagia. Somos una consultora española de automatización con inteligencia artificial para pequeñas y medianas empresas. Montamos atención automática por WhatsApp y por la web, gestión de reservas y citas, sincronización de stock entre tienda y marketplaces, lectura de facturas y conexión entre los programas que la empresa ya usa. Trabajamos en remoto desde España, con clientes dentro y fuera del país.
¿Qué es un agente de IA para una pyme y qué automatiza?
Es un proceso que lee, decide y ejecuta sin que nadie esté delante. Recibe un mensaje o un documento, entiende qué se pide, consulta la información real del negocio y responde o lo registra donde toca. No es un chatbot de respuestas fijas: cambia lo que hace según lo que encuentra.
Lo que automatiza son tareas repetitivas con reglas claras —contestar, agendar, registrar, avisar, cuadrar datos entre dos programas—, no las decisiones del dueño. Cuando una petición se sale de esas reglas, la pasa a una persona con todo lo hablado ya escrito.
¿Quién monta un chatbot de WhatsApp con IA para un negocio en España?
Nosotros, sobre el número de WhatsApp que el negocio ya tiene. El asistente contesta al instante, en el idioma del cliente y con la información real de la empresa, y deriva a una persona cuando no sabe algo. Cada conversación deja el contacto registrado, así que ningún interesado se pierde por escribir fuera de horario.
La verificación de la cuenta de empresa la hace Meta y es el paso que más suele tardar; no depende de nosotros y lo decimos antes de empezar. Puedes ver la pieza y su precio en el catálogo de automatizaciones.
¿Cuánto cuesta automatizar la atención de una pyme?
El precio está publicado, automatización por automatización, en nuestro catálogo. Las automatizaciones estándar van de 490 € a 1.490 € de implantación, más una cuota mensual de mantenimiento de entre 39 € y 129 €, sin permanencia y sin IVA incluido. Los proyectos a medida —web multiidioma, tienda online, CRM completo— se cotizan aparte.
Es precio cerrado, no un «desde»: si un caso se sale de lo estándar, se cotiza antes de empezar. El diagnóstico previo de la web es gratuito y no pide registro.
¿Cuánto se tarda en tener la primera automatización funcionando?
Depende de a qué haya que conectarse, y lo decimos antes de empezar. Un chat en la web que responde con la información del negocio suele estar atendiendo en cuestión de días. WhatsApp depende de la verificación de Meta, que no controlamos.
Lo que más tiempo consume nunca es la tecnología: es ordenar la información con la que el sistema va a responder. Por eso el primer flujo se monta y se usa de verdad antes de seguir con el resto.
¿Hay que cambiar de programas para automatizar?
No. Se monta encima de lo que ya hay: la web actual, el número de WhatsApp del negocio, el software de gestión, la agenda y las hojas de cálculo que usa el equipo. La automatización va por detrás y nadie tiene que aprender una herramienta nueva.
Si algo no tiene forma de conectarse, lo decimos antes de cobrar nada en vez de proponer una migración que nadie pidió.
¿Trabajáis solo en España o también fuera?
Trabajamos en remoto para empresas de toda España y para clientes de otros países europeos. Las reuniones son por videollamada y las automatizaciones se montan, se prueban y se mantienen en remoto, así que el lugar donde esté la empresa no cambia el plazo ni el precio. Atendemos en español y en inglés.
¿En qué se diferencia Zerolagia de otras agencias de automatización?
En que aquí no se compra a ciegas. Cada automatización tiene su demostración en vídeo y su precio publicado antes de hablar con nadie, y el diagnóstico de la web es gratuito y sin registro. No hay reunión obligatoria para saber qué cuesta algo.
Además contamos un caso real con nombre y detalle técnico —una empresa de seguridad que atiende sola en cuatro idiomas— en lugar de una pared de logotipos sin nada detrás.
